Ce qu’il faut faire :
- bien lire l’aide et les FAQs, la plupart du temps, vous trouverez la solution au problème.
- si vous n’avez pas trouvé la réponse, envoyez-nous un mail en passant par le menu Contactez-nous. Soyez le plus précis possible dans la description du problème et dans la mesure du possible, envoyez une copie d’écran.
Ce qu’il ne faut pas faire :
- se contenter d’une utilisation en mode dégradé de l’application.
- mettre une note pourrie sur le Play Store sans laisser aucun commentaire. Ca ne résout rien et ce n’est pas constructif.